Der Lohn der richtigen Beratung
18 / 03.05.2010
Wie Tina Zingelmann, 33, Personalreferentin am HHLA Container Terminal Burchardkai (CTB), Kollegen bei der Wahl der richtigen Qualifizierungsmaßnahme berät.
„Regelmäßig standen die Leute Schlange vor meiner Bürotür, vor allem während der Pausenzeiten und nach Schichtende“, sagt Tina Zingelmann. 180 Mitarbeiter sagten am HHLA Container Terminal Burchardkai (CTB) sofort „ja“, als sie die Chance erhielten, die Zeit der Kurzarbeit auch für eine freiwillige Qualifizierung zu nutzen. Sie wählten im Juni 2009 innerhalb weniger Wochen aus verschiedenen Angeboten die individuell beste Fortbildung aus. Tina Zingelmann beriet als zuständige Personalreferentin in knapp zwei Wochen rund 180 CTB-Kollegen. Sie begegnete 360 fragenden Augen, 180 Einzelsituationen und unzähligen Fragen nach den Kursen, Unterrichtsstoff und der Verknüpfung von Weiterbildung mit Kurzarbeit.
Mit dem Beginn der Wirtschaftskrise hat die HHLA eine Qualifizierungsoffensive gestartet. Seit dem 1. August 2009 bilden sich mehr als 400 Mitarbeiter weiter – überwiegend zum Fachwirt für Hafenwirtschaft, Transport und Logistik oder zur Fachkraft für Hafenlogistik. Die Qualifizierungsoffensive ist ein zentraler Baustein des Projekts „Zukunftssicherung“ der HHLA. Ziel ist es, die Phase der Kurzarbeit intelligent zu nutzen, um sich für die weiter wachsenden Anforderungen der Hafenlogistik in den nächsten Jahrzehnten zu rüsten. Deutschlandweit gilt die Qualifzierungsoffensive, deren Erfolgsrezept die Kombination von Praxis und Theorie ist, als vorbildlich.
Die HHLA-Mitarbeiter in Ergänzung zur geplanten Kurzarbeit für die optimalen Weiterbildungskurse zu beraten, stellte neue Anforderungen an Tina Zingelmann. In den Boomjahren davor bestimmte die Einstellung neuer Mitarbeiter das Tagesgeschäft. „Ich stehe voll hinter der Qualifizierungsoffensive der HHLA. Darum nehme ich mir auch bewusst die Zeit, auf jeden Kollegen persönlich einzugehen und mögliche Zweifel aus dem Weg zu räumen“, sagt die Personalreferentin, die nach ihrer Ausbildung zur Bürokauffrau im Jahr 1993 bei der HHLA begann. Den Abschluss zur Personalfachkauffrau erwarb sich die geborene Hamburgerin 2008 durch eine Abendschule, die sie nach Feierabend zwei Mal in der Woche besucht hatte.
Am meisten freut sich Zingelmann über die vielen freiwilligen Kurs-Anmeldungen. Gewerbliche Kaiarbeiter wählten größtenteils die Weiterbildung zur Fachkraft für Hafenlogistik und erhalten so einen anerkannten Abschluss für die Hafenarbeit, der sie auf die zukünftigen Anforderungen der Branche vorbereitet. Büroangestellte und ausgelernte Fachkraft für Hafenlogistik des Burchardkais bilden sich vor allem zum Fachwirt für Hafenwirtschaft, Transport und Logistik, Schwerpunkt Port Management fort. Besonders diese Schulung fordert viel Engagement und Fleiß von den Teilnehmern. „Die Fachwirt-Ausbildung ist fast genau so anspruchsvoll wie ein Studium. Ich bin stolz, dass so viele Kollegen dabei sind“, sagt Zingelmann.
Die Erfolge Ihrer Beratungsgespräche sieht Zingelmann jeden Monat bei regelmäßigen Besuchen in den Weiterbildungsklassen. Nahezu jeder Mitarbeiter hat sich nach dem Gespräch mit ihr für die Qualifizierung angemeldet.
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