Regelmäßig werden die Anlagen und Gesellschaften der HHLA für ihre vorbildliche Arbeitssicherheit ausgezeichnet. Auch der deutliche Rückgang der Arbeitsunfälle stellt die Wirksamkeit des vorbeugenden Arbeitsschutzmanagements unter Beweis. Unter anderem wurden die Service Center Burchardkai (SCB) und Altenwerder (SCA) durch das Hamburger Amt für Arbeitsschutz auditiert und mit einer Urkunde für "vorbildliche Leistungen im Arbeitsschutz“ ausgezeichnet. Nur vier Prozent der geprüften kleinen und mittleren Unternehmen erhalten diese Auszeichnung.

Arbeitsschutz und Gesundheitsschutz haben bei der HHLA einen herausragenden Stellenwert. Den Schwerpunkt bildet dabei die Prävention. Gerade auf den Terminals mit ihren hohen Anforderungen bei der Arbeit rund um die Uhr und fast jedem Wetter ist die Einhaltung hoher Sicherheitsstandards von besonderer Bedeutung. Um diese Sicherheit zu gewährleisten, praktiziert die HHLA ein umfassendes Arbeitschutzmanagementsystem, bei dem technische Verbesserungen und Schulungen Hand in Hand gehen. Sicherheitstrainings und die Sensibilisierung für Risiken sind fester Bestandteil der Ausbildung der Fahrer von Großgeräten wie Containerbrücken oder Van-Carriern. In wiederkehrenden Fahrtrainings werden Aufmerksamkeit und Rücksichtnahme insbesondere der Van-Carrier-Fahrer geschult. Ausbilder können anhand eines neuen Lehrfilms, der einen tatsächlichen Unfall analysiert, Rückschlüsse auf Fahrtechniken und Fahrzeugverhalten ziehen, die in das individuelle Training einfließen.

Neuerungen in der technischen Ausstattung tragen aktiv und passiv zur höheren Sicherheit bei. Sensoren sorgen jetzt für die elektronische Stabilitätskontrolle in Kurvenfahrten und drosseln bei zu schneller Fahrt aktiv die Geschwindigkeit eines Van-Carriers.